FAQ

Bumbu basah simpan di kulkas dan habiskan dalam 14 hari; bumbu kering dan rempah di lemari kering. Detail ada di Panduan Simpan.

Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Permata), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), QRIS, dan COD di area tertentu.

Pesanan yang sudah dibayar diproses dalam 1-2 hari kerja. Estimasi pengiriman mengikuti ekspedisi yang Anda pilih.

Bisa. Kami menerima retur atau tukar dalam 7 hari dengan kondisi barang masih baru. Lihat Kebijakan Retur untuk detail.

Masuk ke akun, buka menu Pesanan, pilih pesanan untuk melihat status, timeline, dan nomor resi.

Tidak. Bumbu basah hanya memakai garam dan asam alami sebagai pengawet ringan; warnanya murni dari bahan utamanya. Komposisi lengkap tertera di setiap halaman produk.